บริษัท รุ่งทวีทรัพย์ พลาสติก จำกัด

FAQs คำถามที่พบบ่อย

มุ่งมั่นพัฒนาด้าน งานผลิตภัณฑ์พลาสติก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่ต่างกัน
บริษัท รุ่งทวีทรัพย์ พลาสติก จำกัด

FAQs คำถามที่พบบ่อย

มุ่งมั่นพัฒนาด้าน งานผลิตภัณฑ์พลาสติก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่ต่างกัน

คำถามที่พบบ่อย

1. ทางบริษัทรับผลิตชิ้นงานประเภทไหน ?

งานฉีดขึ้นรูปชิ้นงาน, อะไหล่ ประเภท PP, PE, HDPE, LDPE, ABS, NYLON, POM, PC, PS, PETG, SAN(AS), PP COPO, TPU, TPE ทุกชนิด ยกเว้น ชิ้นงานที่มีลักษณะเป็นเส้นยาวๆ คล้ายท่อ งานเป่าขึ้นรูปชิ้นงาน ขวด, แกลลอน ประเภท HDPE, LDPE ทุกชนิด ยกเว้น ขวดน้ำดื่ม PET

2. ขนาดชิ้นงานที่ผลิตได้ ?

งานฉีดขึ้นรูป ผลิตชิ้นงานที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 1 กรัม ถึง 1,200 กก.
งานเป่าขึ้นรูป ผลิตได้ตั้งแต่ 100 มิลลิลิตร ถึง 1,000 มิลลิลิตร

3. ท่านมีสินค้าตัวอย่างที่ต้องการสั่งทำแล้วแต่ไม่มี Drawing หากถ่ายรูปส่งมาให้ดูแล้วสามารถแจ้งราคาได้ทันทีหรือไม่ ?

ไม่สามารถตอบได้ทันที การคิดราคาจะต้องมีข้อมูลของชิ้นงาน

แนะนำให้ส่งตัวอย่างจริง หรือ ส่งตัวอย่างจริงที่คล้ายกับรูปแบบที่ต้องการ แล้วทางโรงงานสามารถจะปรับดีไซน์ให้ตรงกับความต้องการ (สามารถส่งทางไปรษณีย์ หรือ เข้ามาคุยที่สำนักงาน) เพื่อประเมินราคา และระยะเวลาในการผลิต

ถ้าส่งไปรษณีย์แนะนำให้ใส่เบอร์โทรที่หน้าซอง ทางเราจะติดต่อกลับเมื่อได้รับตัวอย่าง

ที่อยู่จัดส่ง: ฝ่ายขาย 086-345-5035 / 02-346-5189
บริษัท รุ่งทวีทรัพย์ พลาสติก จำกัด
46/10 หมู่21 ซ.ที่ดินไทย
ถนนเทพารักษ์ ต.บางพลีใหญ่
อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540

4. หากท่านมีแบบ Drawing 2D (2 มิติ) มาให้ จะคิดราคาได้ทันทีหรือไม่ ?

ได้ โดยท่านส่ง Drawing ที่ระบุ ขนาดความกว้าง ยาว สูง ความหนาของชิ้นงานชัดเจน, ระบุวัสดุที่ต้องการใช้, จำนวนขั้นต่ำที่ใช้

5. ถ้าไม่มีตัวอย่างสินค้า ไม่ทราบน้ำหนัก-ขนาดที่แน่นอน แต่มีเพียงรูปตัวอย่าง ต้องการจะผลิตสินค้า ต้องทำอย่างไร ?

นำรายละเอียดสินค้าที่ต้องการเข้ามาปรึกษาที่บริษัทฯ เพื่อออกแบบและเขียน Drawing 2-3 มิติ หรือโมเดลต้นแบบ 3 มิติ (มีค่าใช้จ่าย) จากนั้นจึงจะสามารถเสนอราคาชิ้นงานและแม่พิมพ์ได้

6. ราคาของแม่พิมพ์ ขึ้นอยู่กับ ?

ลักษณะของชิ้นงาน ขนาดของชิ้นงาน ความซับซ้อน ความละเอียด ความสวยงามของชิ้นงาน การคิดราคาแม่พิมพ์จำเป็นต้องทราบรายละเอียดของชิ้นงานก่อน ใช้เวลาในการคิดราคาแม่พิมพ์ประมาณ 3-5 วัน และใช้เวลาในการขึ้นรูปแม่พิมพ์ขั้นต่ำประมาณ 30วัน ราคาแม่พิมพ์เริ่มต้นที่หลักหมื่น

7. บริษัทฯ จัดหาวัสดุสำหรับการบรรจุหีบห่อได้ด้วยหรือไม่

ได้ โดยท่านสามารถแจ้งวัสดุและวิธีการสำหรับบรรจุหีบห่อให้ฝ่ายขายทราบ

8. ระยะเวลาในการผลิตตามสั่ง

งานฉีด ขั้นต่ำประมาณ 5,000 pcs ใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ
งานเป่า ขั้นต่ำประมาณ 5,000 pcs ใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ
การสั่งซื้อครั้งแรก จะเพิ่มระยะเวลาอีก 3-10 วันทำการ เช่น การระบุคุณสมบัติพิเศษของสินค้า การทดสอบและผลิตเม็ดสี

9. เงื่อนไขการชำระเงิน สำหรับงานผลิตตามสั่ง Made to order ?

สำหรับลูกค้าใหม่จะมีค่ามัดจำก่อนการผลิต และ เก็บส่วนที่เหลือก่อนส่ง รายละเอียดการชำระเงิน และ ระยะเวลา จะมีระบุไว้ในใบเสนอราคา

10. จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำเท่าไร?

สินค้าผลิตตามสั่ง ส่วนใหญ่ขั้นต่ำประมาณ 5,000 ชิ้น ขึ้นอยู่กับขนาด มูลค่าของสินค้า และ ความซับซ้อนในการผลิต

11. การเปลี่ยน/รับคืนสินค้า สำหรับสินค้าพร้อมส่ง เช่น หมวกเซฟตี้ หมวกกันน็อค

สินค้าที่สั่งซื้อและยังไม่ได้ประกอบ สามารถเปลี่ยน/แก้ไขรายละเอียด/ยกเลิกสินค้าได้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

สินค้าที่สั่งซื้อและประกอบเสร็จแล้ว สามารถเปลี่ยน/แก้ไขรายละเอียด โดย คิดค่าใช้จ่าย ตามเงื่อนไขที่กำหนด สอบถามฝ่ายขาย

สินค้าที่จัดส่งแล้ว หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว และ ต้องการนำสินค้าที่มีมาเปลี่ยน/แก้ไขใดๆในตัวสินค้า อันเกิดจากลูกค้า จะคิดค่าใช้จ่าย ตามเงื่อนไขที่กำหนด สอบถามฝ่ายขาย

หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว และ ต้องการนำสินค้าที่มีมาเปลี่ยน/แก้ไขใดๆในตัวสินค้า อันเกิดจากเรา

ลูกค้าสามารถทำการเปลี่ยน/คืนสินค้าใดๆ ก็ตามที่ชำรุด หรือยังไม่ได้เปิดใช้งานภายในระยะเวลา 14 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า (โดยถือตามเอกสารการรับสินค้าเป็นหลัก) โดยสินค้าที่จะทำการส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนกับตอนที่ท่านได้รับสินค้า โดยทางบริษัทจะทำการเปลี่ยน/คืนสินค้า ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้
· สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ
· ผิดรุ่น ผิดสี หรือขนาด อ้างอิงจากใบสั่งซื้อ

หมายเหตุ
· สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน หรือ สามารถลองสินค้าได้ แต่ต้องอยู่ในสภาพที่ใหม่
· บริษัทฯ จะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า หากเกิดสภาพผิดปกติ เช่น เกิดรอยขีดเขียนเปรอะเปื้อน ที่ไม่อาจลบได้ หรือ รอยขีดข่วน, ถลอก, แตกหัก, บิ่น, ร้าว, ยุบ
· สินค้าจะต้องคืนมาพร้อมบรรจุภัณฑ์ของสินค้าและอุปกรณ์เสริม
· หากท่านรับสินค้าไปเกิน 14 วัน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าจากท่าน

12. การรับประกันสินค้า เช่น หมวกเซฟตี้ หมวกกันน็อค

เงื่อนไขและระยะเวลาการรับประกัน สอบถามฝ่ายขาย

วิธีการสั่งซื้อสินค้า (HOW TO ORDER)

สินค้าพร้อมส่ง

  • สำหรับลูกค้าใหม่ หนังสือรับรอง,ภพ.20,แผนที่ (ถ้ามี)
  • ได้รับข้อมูลการสั่งซื้อจากลูกค้า
  • ยืนยันการสั่งซื้อจากลูกค้า
  • ยืนยันการรับชำระค่าสินค้า จากหลักฐานการโอนชำระของลูกค้า
  • จัดเตรียมสินค้าตามจำนวนที่สั่งซื้อ
  • แจ้งยืนยันการจัดส่งตามสถานที่ ที่ลูกค้าแจ้งไว้ (ก่อนจัดส่งสินค้า)

สินค้าสั่งผลิต MADE TO ORDER

  • สำหรับลูกค้าใหม่ หนังสือรับรอง,ภพ.20,แผนที่ (ถ้ามี)
  • ได้รับข้อมูลจากลูกค้า
  • เสนอราคา
  • ยืนยันการสั่งซื้อพร้อม PO.
  • แจ้งยอดชำระค่ามัดจำสินค้า
  • ยืนยันการรับชำระค่ามัดจำสินค้า จากหลักฐานการโอนชำระของลูกค้า
  • ผลิตสินค้าตัวอย่าง
  • รอการ Approved จากลูกค้าก่อนผลิต

เพื่อความรวดเร็วในการเสนอราคา เฉพาะลูกค้า MADE TO ORDER
Download แบบการรับข้อมูลลูกค้า

วิธีการชำระเงิน (HOW TO PAY)

1. เมื่อท่านได้ตกลงสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถโอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้ามาที่ธนาคารดังต่อไปนี้

2. หลังจากโอนเงินชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว กรุณาแจ้งการโอนเงินใบ Pay in, Slip ATM, Internet Banking ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

Scan หรือ ถ่ายรูป ส่งเข้า E-mail : rts_plastic@hotmail.co.th ,LINE ID : 086-345-5035
Fax หลักฐานการชำระเงินมาที่ เบอร์ 02-181-9079

กรณี ชำระเงินและส่งหลักฐานภายในเวลา 15.00 น. สินค้าจะสามารถจัดส่งในวันถัดไป
กรณี ชำระเงินและส่งหลักฐาน หลัง 15.00 น. สินค้าจะจัดส่งใน 2 วันถัดไป

วิธีการจัดส่งสินค้า

1. พนักงานขนส่งของบริษัทฯ
ทางบริษัทจัดส่งสินค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกับทางบริษัทฯ

2. มารับสินค้าด้วยตนเองที่ หน้าร้าน
ทางบริษัทจะยืนยันการสั่งซื้อและการชำระเงินของลูกค้า หลังจากนั้นทางพนักงานจะทำการติดต่อกลับไปอีกครั้งเพื่อนัดวันที่สินค้าพร้อมและให้ลูกค้ามารับ ระยะเวลาในการเตรียม คือ 1-3 วัน (ไม่รวมวันหยุด)

3. บริษัทขนส่งเอกชน (Kerry)
เหมาะสำหรับการส่งสินค้าให้ถึงจุดหมายปลายทางต่างจังหวัดทั่วประเทศได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
หมายเหตุ: ราคาค่าขนส่งสินค้าขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง, น้ำหนักและขนาด, ปริมาณของสินค้า
ระยะเวลาในการเตรียมจัดส่งและขนส่งถึงจุดหมายปลายทาง คือ 2-3 วัน (ไม่รวมวันหยุด)

4. ไปรษณีย์
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) (ค่าขนส่งคิดตามขนาดและน้ำหนัก)
ค่าขนส่งนี้จะถูกรวมเข้ากับยอดเงินในการสั่งซื้อสินค้า
ระยะเวลาในการเตรียมจัดส่งและขนส่งถึงจุดหมายปลายทาง คือ 1-3 วัน (ไม่รวมวันหยุด)
ไปรษณีย์ลงทะเบียน (Registered Postal) (ค่าขนส่งคิดตามขนาดและน้ำหนัก)
ค่าขนส่งนี้จะถูกรวมเข้ากับยอดเงินในการสั่งซื้อสินค้า
ระยะเวลาในการเตรียมจัดส่งและขนส่งถึงจุดหมายปลายทาง คือ 3-7 วัน (ไม่รวมวันหยุด)

5. TNT,DHL
เหมาะสำหรับการส่งสินค้าจำนวนน้อยไปต่างประเทศ
ค่าขนส่งนี้จะถูกรวมเข้ากับยอดเงินในการสั่งซื้อสินค้า

กรณี ส่งสินค้าทางไปรษณีย์/ขนส่ง (3-5)
กรุณาระบุ วิธีส่งและชื่อ,เบอร์โทร,ที่อยู่ในการจัดส่งมาในใบสั่งซื้อทุกครั้ง โดยทางเราจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งยอดค่าสินค้ารวมค่าไปรษณีย์/ขนส่งหลังจากได้รับใบสั่งซื้อ

กรณี ส่งสินค้าทางไปรษณีย์/ขนส่ง (3-5)
บิลใบกำกับ/ใบเสร็จ จะถูกจัดส่งพร้อมสินค้า (อยู่ในกล่องสินค้า หรือ แปะไว้ด้านนอกของกล่องสินค้า)

กรณีที่ยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วัน กรุณาแจ้งทางบริษัทฯ

การตรวจรับสินค้า

กรุณาตรวจเช็คสินค้าทันทีเมื่อท่านได้รับสินค้า เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่าน หากเกิดข้อผิดพลาดโปรดแจ้งกลับมาทันทีภายในวันที่คุณรับสินค้า